反光镜厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
反光镜厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

新买的电压力锅要求退货却因无外包装被拒-【新闻】

发布时间:2021-09-13 20:35:14 阅读: 来源:反光镜厂家

今年2月13日,周小姐在电视购物频道看到好易购公司推销苏泊尔电压力锅,花398元买了一台。“这款压力锅有两只内胆,即可烧饭也可烧菜,一机两用非常方便,并且购买该款压力锅还赠送电蒸锅。”过了两天,周小姐在用压力锅时发现,煮饭后锅子会发出一股塑料味。“我开始也没把这事放在心上,可用了几次还有异味。”周小姐说,她不敢再用压力锅了,要求好易购退货。周小姐称,好易购的工作人员一开始同意退货,可得知产品的外包装没了,马上表示无法退货。对方说产品需退还给厂家,一定要有外包装,如果没有他们也没办法,希望商报维权。近日记者联系了好易购,该公司客服部的付小姐表示:“20日消费者向公司反映过情况,从系统信息上看,公司已受理了消费者退货的要求,但之后她一直未把压力锅寄回来。对于产品外包装遗失的问题,只要产品本身无损坏,并且配件、赠品和票据都齐全,那消费者可以用别的包装代替压力锅本身的包装。至于具体的退货程序和收件地址,稍后可以请消费者来电咨询。”而后,周小姐告知记者,“我已经和好易购取得联系,对方同意我自行邮寄或公司派人上门取件,等好易购收到压力锅后,会在十个工作日内给予我退款。”

毛坯房漏水

卫生间漏水如何处理

房顶漏水

阀门漏水原因